Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Fix AI är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Kontaktuppgifter:

E-post: hello@fixai.se
Ort: Stockholm, Sverige

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande personuppgifter när du kontaktar oss via vår webbplats:

Namn
E-postadress
Företagsnamn (frivilligt)
Telefonnummer (frivilligt)
Meddelande/förfrågan

Vi samlar också automatiskt in teknisk data såsom IP-adress och webbläsartyp via cookies och analysverktyg (se avsnitt 6 om cookies).

3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

Svara på din förfrågan och kontakta dig med relevanta AI-lösningar (rättslig grund: avtal/berättigat intresse)
Förbättra vår tjänst och webbplats (rättslig grund: berättigat intresse)
Uppfylla rättsliga skyldigheter (rättslig grund: rättslig förpliktelse)

4. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Kontaktförfrågningar sparas i 24 månader från det datum du skickade förfrågan. Därefter raderas uppgifterna om inte ett aktivt kundförhållande föreligger.

5. Delas dina uppgifter med tredje part?

Vi delar dina uppgifter med:

Konsulter på plattformen — när du visar intresse för en specifik lösning kan vi förmedla dina kontaktuppgifter till relevant konsult, med ditt samtycke.
Databaspartner (Supabase) — för lagring av data. Data lagras inom EU/EES.
E-posttjänst (Resend) — för utskick av bekräftelsemejl. Uppgifterna behandlas enligt GDPR.

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

6. Cookies

Vi använder cookies för att:

Komma ihåg dina cookiepreferenser
Analysera trafik på webbplatsen via Google Analytics (om du accepterat cookies)

Du kan avvisa cookies via vår cookiebanner. Du kan också radera cookies i din webbläsares inställningar när som helst.

7. Dina rättigheter

Under GDPR har du rätt att:

Begära tillgång till de uppgifter vi har om dig
Begära rättelse av felaktiga uppgifter
Begära radering av dina uppgifter
Begära begränsning av behandling
Invända mot behandling baserad på berättigat intresse
Lämna in klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på hello@fixai.se

8. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar informerar vi dig via e-post om du är registrerad hos oss, eller via ett meddelande på webbplatsen.

9. Kontakt

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter? Kontakta oss på hello@fixai.se